cambiar cuenta de Disney+ activada con Movistar+ cine
Hola, Me gustaría eliminar (cambiar) la cuenta Disney+ asociada/activada con mi paquete Cine de Movistar+ Ayudame por favor Gracias Sabrina
Foro
Si quieres cambiar el correo electrónico o la contraseña de una cuenta de Disney+ deberás hacerlo desde la propia aplicación de Disney+-
Gracias LuisPulido por la información 👍 🙂
Pero aún necesito cambiar la cuenta asociada...
Debido a que en los últimos días, cuando agregué el paquete 'Cine Disney', utilizamos la cuenta de un amigo para probarlo (y porque no tenía una cuenta de Disney 😕 )
Ahora ha eliminado su cuenta en Disney y yo creé mi cuenta propia.
Pero en el área cliente solo veo "Activada - Ir a Disney+"
Así que necesito ayuda para activar mi propia cuenta de Disney+ con mi suscripción de movistar+ y desvincular la cuenta eliminada utilizada en los últimos días
Un Saludo
Sabrina
Buenas tardes SabrinaFernandezValera,
Vamos a tratar de ayudarte, ¿nos podrías indicar por privado tus datos? Verificaremos que aparezca tu email como principal para Multidispositivos y Disney+.
- Nombre y Apellidos
- DNI
- Tfn fijo/móvil del contrato
- Email que quieres asociado
Quedamos a la espera,
Un saludo,
Cristina
Hola de nuevo SabrinaFernandezValera,
Hemos recibido correctamente tus datos, procedemos a revisarlo con el departamento especialista. En breve te informamos 😉
Un saludo,
Cristina
