cambiar cuenta de Disney+ activada con Movistar+ cine
Hola, Me gustaría eliminar (cambiar) la cuenta Disney+ asociada/activada con mi paquete Cine de Movistar+ Ayudame por favor Gracias Sabrina
Foro
Hola Cristina, Gurú-Movistar
¿Hay información actualizada de los especialistas?
Miré en mi área cliente, pero aún se muestra "activada" y no puedo asociar mi nueva/correcta cuenta de Disney+
Saludos 😃
Hola SabrinaFernandezValera,
Para cualquier otro problema o gestión con el registro o el acceso a Disney+, puedes acceder al Centro de Ayuda:
- Desde las 09:00h hasta las 21:00h (los siete días de la semana), llamando al numero de teléfono 900 943 210.
- Mediante el correo electrónico help@disneyplus.com.
- Enviando un mensaje privado a traves de Twitter @disneyplushelp.
Te dejamos un enlace con las Preguntas Frecuentes de Disney+.
Lamentamos las molestias.
Saludos
Laura
Hola Comercial_movistar o Gurú-Movistar
Parece que no comunico mi problema correctamente, porque mi problema no es con Disney+ es con Movistar y para activar mi cuenta 😞 (Y el soporte de Disney+ me dice lo mismo: contacta al soporte de movistar)
Pero ahora ya no importa 😢
Hace unas horas agregué una tarjeta de crédito a mi cuenta Disney+ y la activé directamente....
Así que ya no necesito el paquete "Cine Disney+" en movistar+ ...
Por favor, elimine el paquete "Cine Disney+" de mi suscripción a movistar lo antes posible ... 😔Un Saludo
Sabrina
