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Comercial-movistar
20-01-2025Moderador Global Comercial
Hola, Anna274
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Cuando nos dices "Cuenta" haces referencia al correo electrónico que tienes asociado como usuario. De ser así, es necesario contactar con la línea de atención de Netflix 900866616 para que lo puedan modificar.
De lo contrario, envíanos una foto del error que te aparece y lo revisamos.
Saludos.
Laura.