Foro
PactemNord
10-10-2022Más integrado que la RDSI
Hola.
Las dos facturas se corresponden a una línea ya dada de baja y la cuenta bancaria que figura en las mismas ya está cancelada.
Una factura tiene importe positivo a pagar y la otra importe negativo a cobrar.
Gracias.
Comercial.Global_movistar
16-10-2022Moderator
Hola PactemNord
Hemos recibido tus datos correctamente por mensaje privado, lo vamos a consultar, y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Ángeles
- Comercial_movistar21-10-2022Moderator
Hola PactemNord
Hemos comprobado que tienes un importe a tu favor, si la cuenta esta cancela tienes que contactar con el departamento de cobros en el 1004 para que puedan indicarte como gestionar la devolución.Saludos
Pilar