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Avatar de Martin_sonia
Martin_sonia
Más integrado que la RDSI
20-11-2021
Resuelto

Cambiar decodificador UHD TV a otro Router

Soy cliente Fusión Premiun y recientemente he contratado el servicio para mi segunda residencia. Que están vinculadas en la factura pero tienen 2 routers y fijo diferentes. En la primera residencia t...
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    20-11-2021


    Buenas tardes, Martin_sonia 

     

    Te avanzo la información.


    No, no es posible esa combinación (Si te refieres a utilizar un desco en esa otra vivienda).

     

    Movistar Internet Segunda Residencia incluye línea fija y conexión a Internet. El Servicio de TV, en ese caso de disponer de un contrato Fusión en la vivienda principal, se tiene que hacer desde los siguientes dispositivos (Por ejemplo desde los siguientes Smart TV compatibles o bien, restantes TV que no lo son, conectados a HDMI compatibles con Movistar)

     

    • Tablets y smartphones iOS y Android,
    • Smart TVs (Samsung y LG, Android TV y Hisense)
    • Dispositivos HDMI (Apple TV , Fire TV Stick de Amazon, Chromecast, Nvidia Shield, Xiaomi Mi Box)

     

    Movistar+ desde dispositivos 


    Además y desde hace algunas semanas,

     

    Disfruta de tus canales de fútbol en tu Smart TV

     

    Ahora por tener Internet Segunda Residencia o Internet Segunda Residencia Plus, puedes ver los canales de fútbol de tu Fusión* en dispositivos SmartTV y dispositivos HDMI (Chromecast, Fire TV, etc.) fuera del hogar, siempre que no se estén reproduciendo simultáneamente en pantalla grande dentro del hogar Fusión (descodificador, en Smart TV o dispositivo HDMI).

     

    *Solo para clientes con descodificador por Fibra o ADSL. No disponible para clientes con descodificador satélite.

     

    Un Saludo 🙂

     

     

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
20-11-2021

Hola Martin_sonia

 

Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.

 

Vemos que pacofreire (muchas gracias por tu aportación) ha resuelto la duda que tenías sin que tengamos que añadir nada más por nuestra parte. Si tienes cualquier otra consulta contacta de nuevo con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

 

Un saludo

Natalia

Avatar de joselgr03
joselgr03
Yo probé el VDSL
20-11-2021

Martin_sonia 

 

El problema de las conexiones de contrato “ segundas residencias” es que tan solo incluyen fijo e internet, no televisión, por tanto no nos llega la señal Multicast para IPTV requerida por los Descos de Movistar para obtener señal de televisión en ellos, por tanto en este caso son inútiles,  y tan solo nos llega la señal para ver la televisión por OTT ( Similar a conectarnos a una red 4g u otra wifi ajena)  , es decir en la propia señal de navegación y por ello si podemos visualizarla en otros dispositivos en base a “ visionar contenidos en otris dispositivos fuera del hogar.

 

Por lo menos recientemente han levantado la restricción de poder visionar los contenidos contratados restringidos en el primer domicilio en una “pantalla grande” en la segunda residencia, es decir por la app en una Smart TV o a través de un dispositivo Android conectado a ella ( FireStick, ChromeCast, etc) algo que hasta hace poco también restringido en contratos de segunda residencia pero ahora permiten verlo en un televisor.( Pantalla grande, siempre no se estén visionando a la vez en a través Desco de la 1ª residencia ) o en un dispositivo portable  ( Tablet, smartphone , PC,  etc.)

 

Saludos