Foro
JavierDML
27-11-2024Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días, como bien sabéis, no tengo acceso a mi usuario, por lo que tampoco conozco el número de móvil de la baja, que siempre me enviáis con unas "X" en sus números centrales. Imposible remitiros la solicitud de baja al no disponer de acceso.
Dad de baja el feed, pf, y dejamos de dar vueltas a algo que resulta imposible.
Comercial-movistar
27-11-2024Moderador Global Comercial
Hola JavierDML
Indícanos los cuatro últimos dígitos del a cuenta corriente por las que pasan las facturas de Movistar, para que podamos darte el número completo.
Un saludo, Vero.
- Comercial-movistar28-11-2024Moderador Global Comercial
Hola JavierDML,
Lamentamos lo que nos comentas, pero para poder tramitar la baja es necesario que nos envíes un escrito de solicitud de baja donde aparezca el DNI del titular, el número de la línea y la firma del titular.
Un saludo. Marta.
- Comercial-movistar27-11-2024Moderador Global Comercial
- JavierDML27-11-2024Mi vida cambió con el ADSL
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