Resuelto
mando vocal movistar plus asociado al desco
hola , hoy entro en mi area de movistar y veo en paquetes contratados el mando vocal , me dijeron que al cambiarme el desco es gratis el mando. es asi o me cobran al mes?
todo correcto
Foro
13 Respuestas
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Buenas tardes ney77
Nos alegra saber que el servicio ya está restablecido de forma correcta. Por nuestra parte, procedemos al cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo. Silvia
Buenas tardes ney77
Te agradecemos que nos confirmes que está solucionado. ¿Podemos ayudar en algo más?
Un saludo, Griselda
todo correcto
Hola ney77
En primer lugar, pedirte disculpas por la tardanza en la respuesta, este servicio no es de chat inmediato. Vemos que se han realizado actuaciones técnicas recientes en el boletín que tenías en curso y está pendiente de cerrar. ¿Nos indicas por favor si ya has recibido el mando y está todo correcto?
Un saludo. Mª Jesús.
pues me ha llegado un sms diciendo que ese codigo lo utilizaria para el seguimiento , sabeis si tardara mucho en llegar?
podeis contestarme?
pues me ha llegado un sms diciendo que ese codigo lo utilizaria para el seguimiento , sabeis si tardara mucho en llegar?
Buenas tardes ney77
Comprobamos que ya te hemos informado en este hilo respecto al código de avería asociado al cambio del mando. Este código no es el de seguimiento del pedido sino de la avería en sí, no disponemos de otro código. En todo caso, cuando se encuentre en reparto, la empresa de mensajería se pondrá en contacto contigo.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Un saludo
Griselda.
podeis facilitarme un numero de seguimiento para mi pedido?
ya veo que nadie contesta a las preguntas
