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JavierDML
Mi vida cambió con el ADSL
21-11-2024

Cambiar teléfono móvil asociado a mi usuario Movistar (app y web)

Necesito cambiar el teléfono móvil asociado al acceso a Movistar (app y web).  Tengo mi usuario con un móvil que ya no uso desde hace años y no me permite asociar el que actualmente mantengo (es de O...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
27-11-2024

Hola JavierDML 

Indícanos los cuatro últimos dígitos del a cuenta corriente por las que pasan las facturas de Movistar, para que podamos darte el número completo.

Un saludo, Vero.

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JavierDML
Mi vida cambió con el ADSL
27-11-2024

7266

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-11-2024

    Hola JavierDML,

    Lamentamos lo que nos comentas, pero para poder tramitar la baja es necesario que nos envíes un escrito de solicitud de baja donde aparezca el DNI del titular, el número de la línea y la firma del titular.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-11-2024

    Hola JavierDML 

    Te hemos enviado un privado con los datos de la línea.

    Un saludo, Vero.