Cambio correo electronico en Mi Movistar
Buenos días
Necesito cambiar el correo electronico asociado a mi cuenta/DNI al haber perdido el acceso a eso correo.
He intentado hacerlo telefonicamente 3 veces pero solo me cambian el acceso a movistar plus, etc. Cuando intento recuperar contraseña para acceder a Mi movistar, ver facturas etc, el correo para recibirlo sigue siendo el antiguo al que no tengo acceso.
Hola de nuevo, Chusss1
Hemos llevado a cabo el cambio de tu medio de contacto de mi Movistar.
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Saludos
Leidy