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Nmm4
Mi vida cambió con el ADSL
16-07-2024
Resuelto

Cambio de cobre a satélite por falta de fibra

Buenos días. Hace unas semanas fui con mi madre a una tienda de movistar porque nos dijeron que el cobre iba a dejar de funcionar y debíamos pasarnos a fibra o 4g. Como no tenemos fibra, nos dijeron ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    17-07-2024

    Buenas tardes Nmm4

     

    Ante la retirada del servicio con soporte cobre, de no existir disponibilidad de Fibra óptica, solamente se le puede ofrecer por Radio y el acceso a los contenidos de televisión por satélite. Comprobamos que está en curso la modificación. Puedes elegir tu contrato, según tus preferencias y tarifas mensuales, dispones de una amplia variedad de modalidades. 

     

    Cualquier duda nos dices, estaremos encantados de servirte de ayuda. 

     

    Un cordial saludo. Llanos


     

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
16-07-2024

Hola, Nmm4.

 

 

Entendemos completamente el malestar genera el no poder disfrutar de todas las funcionalidades que otorga el servicio de M+, pero en el caso de TV en tecnología satélite, hay muchas funcionalidades que no son compatibles (Lanzar y Ver, Grabaciones, Grabaciones), las cuales solo se pueden utilizar mediante TV en tecnología de fibra (IPTV).



Por otra parte, te dejo el listado de canales incluidos en lo que tienes contratado:

1 La 1 tdt SD 
2 La 2 Tdt SD 
3 Antena 3 tdt SD 
4 Cuatro tdt SD 
5 Telecinco tdt SD 
6 La Sexta tdt SD 
7 Movistar Plus+ HD 
8 Vamos por M+ HD 
10 Video bajo demanda HD

12 Cine por M+ HD 
13 Series por M+ HD 
14 Originales por M+ HD 
15 Pop up (canal temporal) 
19 La Resistencia 24h por M+ HD 
20 Clásicos por M+ HD 
21 Acción por M+ HD 
22 Comedia por M+ HD 
23 Drama por M+ HD 
24 Suspense por M+ HD 
25 Indie por M+ HD 
26 Cine Español por M+ HD 
30 TCM SD 
31 Hollywood SD 
36 Paramount Channel tdt SD 
37 BE MAD tdt SD 
38 STAR Channel SD 
39 AXN SD 
40 Warner TV SD 
41 Comedy Central SD 
42 Calle 13 SD 
43 Cosmo SD 
44 SyFy SD 
48 Energy tdt SD
49 FDF tdt SD 
50 Neox tdt SD 
11 Multideporte HD
53 Vamos por M+ HD 
66 Ellas Vamos por M+ HD 
54 LALIGA TV por M+ HD
57, 167-171 LALIGA TV 2, 3, 4, 5, 6, 7 por M+ HD
55 DAZN LALIGA HD
58 DAZN LALIGA 2 HD
56 LALIGA TV HYPERMOTION HD
59, 178, 179 LALIGA TV HYPERMOTION 2, 3, 4 HD
60 Liga de Campeones por M+ HD
61, 62 Liga de Campeones por M+ 2, 3 HD
180-189 Liga de Campeones por M+ 4-13 SD
176 Movistar Plus+ 2 HD 
74 GOL PLAY tdt SD 
75 Teledeporte tdt SD 
52 Copa del Rey por M+ H
17 Documentales por M+ HD 

82 National Geographic SD
83 National Geographic Wild SD 
84 Historia SD 
85 Discovery Channel 
92 Cocina SD 
93 Decasa SD 
95 Divinity tdt SD 
96 Nova tdt SD 
99 Enfamilia
111 Baby TV SD 
112 Disney Junior SD 
113 Nick Jr SD 
114 Nickelodeon SD 
115 DreamWorks SD 
116 Disney Channel tdt SD 
117 Boing tdt SD 
118 Clan TVE 
18 Música por M+ SD 
120 MTV España SD 
121 MTV 00s SD
127 Canal 24 Horas tdt SD
128 BBC World HD
129 CNN Internacional HD
132 Al Jazera (Inglés) HD
133 France 24 (Francés) SD

136 CNBC Europe HD

137 TV5 Monde Europe HD
138 Bloomberg HD
139 Sky News HD
141 ARTE HD
143 France 24 (Inglés) SD
145 Arirang TV HD
146 SBN HD
147 Cubavisión HD
148 TeleSur HD
151 Canal Sur Andalucía tdt SD
152 TVG Europa tdt SD 
153 Extremadura Satélite tdt SD
156 Aragón TV Int tdt SD

 

Un saludo, Dairon.

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Nmm4
Mi vida cambió con el ADSL
16-07-2024

En la ficción no se incluye max y skyshowtime?? Si es así, cómo puedo verlo y qué hay que hacer??

 

Vuelvo a preguntar, no puedo volver al adsl y poner el otro decodificador de la tv como antes y no poner el satélite?? Volver a lo contratado anteriormente??

Porque veo que la respuesta es que me tengo que aguantar con un servicio de tv como el canal plus de hace 30años y ya. Es lo que hay y ya está no??? Pero eso sí, pagando el mismo precio sin disfrutar de un buen servicio de tv. ES LAMENTABLE Y VERGONZOSO. Y TAMPOCO PARACE IMPORTAROS MUCHO. ENFADADA ES POCO.

 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-07-2024

    Hola, Nmm4.

     

    Lo lamentamos, pero es servicio de tecnología de Cobre (ADLS) ya no está disponible debido al cierre de las centrales. Por otra parte, desde tu descodificador puedes acceder al contenido de SkyShowTime desde la calle de contenidos y a MAX desde el menú de tu descodificador. 

     

    Un saludo, Dairon. 

    • Avatar de Nmm4
      Nmm4
      Mi vida cambió con el ADSL
      16-07-2024

      Pues hasta que pusimos la antena, el cobre iba perfectamente y aún funcionaba.

      Y la explicacion al acceso de max y skyshowtime será desde otro descodificador (los normales-modernos), no desde el que me habéis puesto para la tv.

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        16-07-2024

        Hola, Nmm4.

         

        Lamentamos la información dada anteriormente, podrás acceder a estos contenidos creando tu usuario de MAX, desde movistar.es/activamax y desde nuestra APP de Movistar Plus+ en dispositivos.

        Un saludo.