Cambio de Contraseña Area Personal
Buenas Tardes. Tengo un problema con la recuperación de la contrasela del area personal ya que al intentar autentificarme con el móvil me lo rechaza porqué está en otra compañia y al hacerlo con el ...
Foro
Hola, JesusGPl
Te pedimos que por favor intentes nuevamente realizar el registro para el acceso de tu área privada. Nos comentas si logras acceder o si el fallo persiste.
Saludos
Yulieth
Buenas tardes!
Continuo teniendo exactamente el mismo problema.
Un saludo.
Hola, JesusGPl
Te informamos que el área encargada continua realizando las validaciones correspondientes de tu caso, sobre el error al restablecer la contraseña, esperamos se pueda solucionar lo antes posible. En cuanto tengamos alguna novedad te informaremos.
Un saludo.
Michel.
Buenas tardes!
¿Cómo se encuentra la situación?
Ya ha pasado un mes largo desde que informé del problema.
Hola, JesusGPl
De momento no hemos recibido respuesta por parte del área encargada, la cual se encuentra realizando las validaciones correspondientes de tu caso, para el cambio de contraseña. Recuerda que continuamos con el constante seguimiento de tu solicitud y una vez dispongamos de alguna novedad te informaremos.
Un saludo.
Michel.
Hola, JesusGPl
Gracias por tu confirmación, el área encargada continuará realizando las comprobaciones necesarias y una vez dispongan de alguna novedad te informaremos.
Un saludo.
Michel.
