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Crowmarianne
Yo probé el VDSL
04-03-2015

Cambio de contrato sin solicitarlo ni autorización previa y reclamación desestimada????

Disculpad, pero me parece tan increíble lo que me está pasando que no me queda más que contar mi historia. Espero que alguien de Movistar lea esto y busque una solución antes de que emprenda acciones...
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Crowmarianne
Yo probé el VDSL
06-03-2015

Flipa!!!! Ahora resulta que encima me han puesto permanencia!!!! Muchas palabras, pero nadie me ha contactado para explicármelo, como siempre he tenido que verlo sola... Dicen:

 

1 contrato de permanencia
                    DescripciónApoyo económicoFecha de inicioFecha de finPenalización
      
 FIDELIZACION190,00 €02/03/201502/03/2016187,92 €
 
 Por dios, que me lo anulen ya que yo no quiero nada con esta gentuza!!! Pero cuando he solicitado yo nada??? Yo sólo reclamé un abuso de 20 euros en mis facturas que venia llegándome desde julio y cómo es posible que me hayan puesto permanencia! Pero como pueden ser tan rastreros!
 
Moderador o quién sea, que me lo quiten ya!!!!
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Crowmarianne
Yo probé el VDSL
09-03-2015

Hola de nuevo,

 

Aquí nadie está respondiendo, ni por privado ni en el foro y es muy FUERTE, descubrir que me hayáis puesto permanencia el día que reclamé todos los importes que me estáis cobrando de más. ¿Algún moderador con menos emoticonos y más humanidad?

 

Gracias y un saludo,

 

Marian