Hola Crowmarianne
Lo siento, para ejercer el desistimiento del contrato tienes 15 días y debes llamar al 1004.
Saludos :smileyembarrassed:
Buenos días,
Muy curioso que por fin se de una mínima información al respecto cuando han pasado los 14 días.
Pero: En el caso de contratación telefónica o electrónica (a distancia), tienes un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato, sin tener que justificarlo y sin incurrir en penalización ni gasto alguno; o 12 meses si el operador no ha cumplido, o lo ha hecho defectuosamente, con el deber de información y documentación. El ejercicio de este derecho no está sometido a ninguna formalidad. Basta que se acredite, en cualquier forma admitida en derecho."
Estoy más que cansada de todo esto, tengo cosas más importantes que hacer, que los usuarios (incluso los que somos a la fuerza... de momento) también trabajamos. Voy a zanjar este tema de una vez por todas.
Tendrán noticias mías.
Saludos,
Marian
