Hola jamestmenendez
Partimos de la base de que Fusión se compone de Línea Fija/Internet/ Líneas Móviles/TV y de que quieres dar de baja tu línea fija Fusión.
Al darla de baja, tu contrato Fusión deja de existir, das de baja Internet y se facturarán de forma independiente los servicios restantes. Te facilitamos este enlace (ver punto 6), disponible en movistar.es/contratos, apartado Movistar Fusión.
Tendrías que realizar la devolución de los equipos asociados al contrato.
Un saludo
Cristina
De acuerdo ya esta claro todo, el numero fijo es el lastre
Hola jamestmenendez
Para que podamos revisar tu caso y ver si te podemos ofrecer otra solución, envíanos por privado los datos de tu contrato (nombre, apellidos y DNI del titular y nº de la línea fija) y del contrato de tu madre (nombre, apellidos y DNI de la titular y nº de la línea fija).
Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero encima de la M del logo de Comercial.Global_Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
Un saludo
Silvia
Hola jamestmenendez
Seguimos a la espera de recibir la información solicitada para poder ayudarte.
Un saludo
María
Hola jamestmenendez
Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para realizar tu consulta. Recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
María
