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delfgreg
Yo probé el VDSL
06-02-2021
Resuelto

Cambio de domicilio paquete fusion

Hola,

 

Me estoy cambiando de casa y me gustaría cambiar de domicilio mi paquete fusión actual. En la nueva casa hay una conexion de internet con fibra de Movistar,  ¿ Cómo puedo solicitar el cambio de domicilio? Al tener ya conexión de fibra en el nuevo domicilio ¿se puede hacer a distancia conectando mi actual router y descodificador?

 

Gracias de antemano

22 Respuestas

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  • Avatar de delfgreg
    delfgreg
    Yo probé el VDSL
    09-02-2021

    Gracias.

     

    Solo una duda mas. Al hacer el cambio puedo conservar mi paquete fusion actual (Fusion Base 300 Mb X2)? Aunque este descatalogado.

     

    Saludos.

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    07-02-2021

    Hola delfgreg

     

    Para realizar el traslado es necesario la instalación por parte del servicio técnico; el plazo es de unos 21 días desde que se gestiona el pedido de traslado y no tiene coste.

     

    Puedes solicitarlo a través de este enlace.

     

    Un saludo

    Gema