Cambio de domicilio
Hoy en la mañana, contacte con alguien de movistar, aunque creo, debe estar muy lejos de nuestro país, no entendía la letra (j), siempre entendía (y). La cuestión fue, que quería cambiar de domicil...
Foro
Que clase de empresa es Movistar, no atiende las solicitudes, te ningunea, te falta al respeto y un sin fin de calificativos, llevo más de 2 meses intentando que me trasladen mis productos y aún nada de nada, creo entendible que los usuarios se cambien de operadora, son irrespetuosos, ineficaces y unos mentirosos compulsivos. La última es que están realizando trabajos en la caja de distribución, pero puedo decirles que mienten de nuevo , la caja de distribución de la fibra está a tres metros de mi casa y por allí no aparece nadie, a mi se me caería la cara de verguenza
Hola, jlrdgrdg
Seguimos pendientes de tu solicitud de traslado para informarte de cualquier novedad.
Saludos.
Viviana.
Hola, jlrdgrdg
Nos consta que, el pedido de traslado en fibra ha sido cancelado debido a la falta de puertos en la CTO de tu zona. Adicional, vemos que aceptaste la reformulación del servicio a Internet Radio 5G; sin embargo, tampoco ha sido posible realizar la instalación por falta de cobertura para dicha tecnología.
Por otra parte, te informamos que la línea fija que tenías en fibra ya ha sido dada de baja.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Si podemos ayudarte con alguna consulta o gestión adicional, no dudes en decírnoslo.
Saludos.
Viviana.
