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ViZZioFran
Yo probé el VDSL
27-04-2024
Resuelto

Cambio de modalidad de Netflix a X2

Hola el 10 de enero de 2024 contrate movistar con TV Max + ficción + Netflix con una promoción del 50%, actualmente tengo Netflix X4 y quiero cambiar del plan premium a estándar. En muchas ocasiones...
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    ViZZioFran
    27-04-2024

    Vamos en palabras que todo el mundo puede entender:

    * pasar de Netflix x2 a x4 solo por 5€ más al mes

    * pasar de Netflix x4 a x2 es cambiar de paquete, perder promoción del 50% y pagar 12€ para tener Netflix estándar o tendría 2 Netflix con todo ese entramado?

    gracias por la ayuda que me han brindado pero no aplicáis lo mismo a modificar el plan si es superior y si  es para reducirlo en que condiciones de contrato tenéis todo eso puesto?

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ViZZioFran
Yo probé el VDSL
27-04-2024

Vamos en palabras que todo el mundo puede entender:

* pasar de Netflix x2 a x4 solo por 5€ más al mes

* pasar de Netflix x4 a x2 es cambiar de paquete, perder promoción del 50% y pagar 12€ para tener Netflix estándar o tendría 2 Netflix con todo ese entramado?

gracias por la ayuda que me han brindado pero no aplicáis lo mismo a modificar el plan si es superior y si  es para reducirlo en que condiciones de contrato tenéis todo eso puesto?

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
27-04-2024

Hola, ViZZioFran

 

Es correcto, si realizas el cambio de Netflix X2 estándar a X4 premium, incrementaría un importe de 5 €, en caso de solicitar la modificación de Netflix X4 premium a X2 estándar representaría un cambio en las condiciones del paquete en especial referente al importe mensual sobre el cual se activó la oferta, lo que afectaría la promoción por lo que el servicio se empezaría a facturar con normalidad perdiendo la dicha oferta. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 
 

Un saludo.

Michel.