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4 Replies
- Comercial-movistar12-01-2024Moderador Global Comercial
- manonyoc12-01-2024Yo probé el VDSL
Podeis cerrar hilo
- Comercial-movistar12-01-2024Moderador Global Comercial
Hola, manonyoc
Continuamos a la espera de que nos envíes la información que te hemos solicitado, para poder continuar con la gestión. Esperamos una pronta respuesta.
Un saludo.
Heiner.
- Comercial-movistar08-01-2024Moderador Global Comercial
Hola, manonyoc
Así es, hemos presentado algunos inconvenientes en nuestro sistema, por lo que te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si lo deseas, podemos ayudarte con la gestión desde la comunidad. Para eso es necesario que nos facilites por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre completo del titular del servicio.
- NIF del titular.
- Número de contacto.
- Tu nombre completo y DNI, esta información la solicitamos por políticas de seguridad.
- Número de líneas que cambiaran de compañía.
- Tarifa que deseas adquirir con nuestra compañía (Movistar).
- Número de cuenta bancaria asociada al servicio.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados si, posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.