Cambio de tarifa de movistar como si tuviera un bar

Muy buenas, pues al final nos han dado la razón, porque vamos era una barbaridad lo de que teníamos un bar en nuestro segundo piso, y nos han cobrado por esos días aunque supuestamente nos lo van a devolver y hemos hecho otra reclamación para compensación por daños y perjuicios. Te recomiendo que pongas una reclamación al Servicio defensa del cliente de movistar en Madrid, que mandes todo lo referente a tu caso, yo hasta mandé una copia del contrato de alquiler con fotografías y todos nuestros datos, y si ya no te lo solucionan o no te dan la razón pues a la oficina de consumo, ten paciencia pero no desistas. Nosotros después de todo esto estamos buscando también otras compañías porque no estamos contentos con el problema que de la noche a la mañana sin comerlo ni beberlo nos han causado.
Un saludo