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Avatar de josepvidal62
josepvidal62
Más integrado que la RDSI
08-01-2026

Cambio contratación Fusion a Movistar

Hola, ¿al cambiar mi paquete Fusión por el paquete MiMovistar se eliminan las grabaciones realizadas en el descodificador?

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-01-2026

    josepvidal62. Me alegra saber que la información te ha sido útil. Quedo a tu disposición para cualquier otra consulta que necesites.

  • Avatar de josepvidal62
    josepvidal62
    Más integrado que la RDSI
    08-01-2026

    Hola a todos,

     

    Muchas gracias por los comentarios. Ha quedado muy claro.

     

    Saludos

     

    Josep

     

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    08-01-2026

     

    Buenas noches, josepvidal62​ 

     

    No, no se eliminan.

    Al modificar el contrato desde una modalidad Fusión a paquetes Mi Movistar, las grabaciones realizadas con el descodificador (desco) no se eliminan al mantener ese servicio de TV con descodificador en la nueva contratación.

    Entendiendo que dispones de cobertura por Fibra Óptica Movistar y que el desco instalado con tu contrato actual Movistar Fusión es compatible. Por ejemplo, un desco UHD

    Las grabaciones con descodificadores UHD y Fibra Óptica Movistar se almacenan en la nube, con hasta 350 horas disponibles y accesibles desde el menú "Grabaciones/U7D".


    En Mi Movistar, este servicio se conserva si incluye TV con desco (por ejemplo, en packs como Mi Movistar Plus+), permitiendo acceso en desco y dispositivos compatibles.


    Un Saludo 🙂

     

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    08-01-2026

    Buenas tardes/noches josepvidal62​ y bienvenido al foro comunitario :)

    Las grabaciones realizadas se alojan en la nube y no en el descodificador, con lo que seguirías teniendo acceso a las mismas. 

    Espero que te sirva, cualquier duda quedamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo! David