Hola, iPep
Hemos recibido tus datos por mensaje privado de forma correcta, vamos a realizar las gestiones correspondientes y te estaremos informando.
Un saludo.
Heiner.
Hola, iPep
Si haces cambio de titular, las promociones no se dan de baja, las mantendría el nuevo titular, salvo promociones específicas de empleados, Abono Social o promoción solo aplicable a ese cliente por alguna condición especial.
Un saludo.
Heiner.
Hola
Muchas gracias por su respuesta, mañana o esta tarde, llamaré al 1004 (supongo que tengo que solicitarlo desde este número) ya le contaré.
Saludos
Hola, iPep
Efectivamente, el 1004 es uno de los canales que puedes utilizar para realizar esta gestión. Asimismo, desde la comunidad podemos ayudarte con el trámite de cambio de titular sin problemas, únicamente debes facilitarnos la siguiente información por mensaje privado:
- Nombre completo y foto del DNI por ambas caras del titular nuevo y antiguo.
- Número de líneas sobre los cuales quiere realizar el cambio de titular.
- Número de cuenta bancaria que estará asociada al servicio.
- Número de contacto del antiguo y nuevo titular.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
Hola Heiner.
Ya le he enviado los datos que me solicita por privado, espero que sean de su conformidad, si no fuera así, le ruego que se ponga en contacto conmigo.
Recuerde que deben de respetar la oferta actual que tenemos del 50% de descuento.
Saludos
