Foro
VanessaPiscis
08-03-2018Yo probé el VDSL
Evidentemente
y ahora para no parar con incidencias , en diez días que llevamos con vosotros, el cobro de un sms que no se ha enviado al número 950 050 584 y por lo que he visto por las redes está más que denunciado hya que a más gente le está pasando.
Llevais el record de incidencias, está siendo muy desagradable la experiencia. Espero que retireis ese cargo.
Comercial-movistar
08-03-2018Moderador Global Comercial
Hola VanessaPiscis,
Lamentamos indicarte que si se te ha cobrado algún cargo con el que no estuvieras de acuerdo,hasta que no se emita la factura no se podría hacer la reclamación pertinente.
Cualquier duda o consulta nos comentas.
Saludos.
Marta L.