Cancelar pedido dispositivo incluido
Horrible la gestión de Movistar. Hago un pedido desde la app del llamado dispositivo incluido, que de incluido no tiene nada... Tras 1 semana intentando solucionar vía telefónica una incidencia la cu...
Foro
Esta mañana me han llamado de zeleris para la entrega, la he rechazado. Vamos a ver en qué queda todo esto. Muy mala gestión de Movistar, si desde el primer día me hubieran cancelado el pedido, yo tranquilamente habría ido a mi tienda habitual y allí mismo tendría mi dispositivo sin esperas. Esto solo me da desconfianza hacia Movistar y eso que soy cliente desde hace mucho tiempo. Por cierto, el pedido en la app sigue vigente... Hasta cuando?
Hola usuario84m
En nuestro sistema aún no consta la anulación del pedido. Estaremos pendientes del progreso para informarte en cuanto esté cancelado.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Marcela
