Cobro duplicado compra de móvil
Buenos días, el pasado 28 de julio adquirí un terminal en la app MiMovistar, cuando llegué a la pasarela de pago, me dio un error y me indicó que lo intentara de nuevo. Así lo hice y al fin se generó mi pedido. Pero consultando los cargos de mi tarjeta de credito veo que se han producido dos movimientos del importe del movil.
He abierto reclamación a través del 1004, de canal de whatsapp, en tienda física y ninguno me resuelve el problema. ¿me podeis ayudar? Gracias,
