Foro
Hola, alferr
Hemos recibido tus datos de forma correcta por mensaje privado y con esta información, realizamos la gestión de reclamación correspondiente, por mensaje privado, te hemos dejado el detalle de la gestión. Si tienes alguna consulta adicional, infórmanos.
Un saludo.
Heiner.
Hola, alferr
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Heiner.
- Comercial-movistar30-03-2024Moderador Global Comercial
Hola, alferr
Entendemos lo que nos comentas.
Recuerda que el área encarga se pondrá en contacto contigo en los próximos días, para informarte la resolución de tu reclamación, por medio de un SMS a tu móvil o vía correo electrónico.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Andrés.
- alferr30-03-2024Yo probé el VDSL
Cuando lo tenga solucionado lo daré como resuelto,de momento no tengo noticias