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Buenas tardes, Jvte1
Para descargar carpetas o archivos completos desde Movistar Cloud a un ordenador con Microsoft Windows 10 u 11, dispones de dos métodos principales según tus necesidades: utilizando el navegador web (la opción más directa para rescatar carpetas enteras) o mediante la aplicación de escritorio oficial.
Método 1: A través del navegador web (Recomendado para descargar carpetas)
Este es el método más rápido si quieres descargar carpetas completas desde la nube a una ubicación de tu PC (como la carpeta Descargas o Escritorio):
- Abre tu navegador web e inicia sesión en la plataforma oficial en micloud.movistar.es con tus credenciales de usuario (las de tu Área Privada de Movistar / Mi Movistar).
- Una vez dentro de la interfaz, navega por tus archivos hasta localizar la carpeta que deseas descargar.
- Pasa el ratón por encima de la carpeta o haz clic en el icono de los tres puntos o menú contextual situado junto a ella.
- Selecciona la opción de Descargar.
o Nota: Por lo general, la plataforma comprimirá la carpeta y su contenido automáticamente en un archivo en formato .zip que se guardará en la carpeta de descargas predeterminada de tu Windows. Una vez finalizada la descarga, solo tendrás que hacer clic derecho sobre el archivo ZIP y seleccionar "Extraer todo..." para descomponerlo en una carpeta normal.
Método 2: Mediante la aplicación oficial de Movistar Cloud para Windows
Si prefieres gestionar tus archivos de forma integrada con el explorador de archivos o mantener una sincronización continua:
- Entra en la web de Movistar Cloud, busca y descarga el instalador para PC (Windows).
- Ejecuta el archivo descargado e inicia sesión con los datos de tu cuenta Movistar.
- Una vez instalada, la aplicación se mantendrá activa en la bandeja del sistema (junto al reloj de la barra de tareas de Windows).
Mediante el Centro de preferencias (haciendo clic derecho sobre el icono de la aplicación en la barra de tareas), puedes configurar qué carpetas deseas sincronizar de manera bidireccional o descargar los elementos que tengas alojados en la nube directamente al almacenamiento local de tu ordenador.
Un Saludo 🙂