Foro

Avatar de capiaranha
capiaranha
Yo probé el VDSL
23-09-2020
Resuelto

COMO GESTIONAR LOS DISPOSITIVOS EN MOVISTAR +

Hola, después de la cantidad de problemas durante un mes en relación a la visión de movistar+ en dispositivos que sigue sin funcionar en ninguno de los navegadores , me gustaria saber como gestionar ...
  • Avatar de capiaranha
    capiaranha
    27-09-2020

    De acuerdo por medio de otro navegador he podido acceder a la gestión de dispositivos para poder desvincularlos. 

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
25-09-2020

Hola capiaranha

 

¿Te refieres a la opción de desvincular los dispositivos? Tienes que realizar los siguientes pasos: 


- Accede a tu Área Cliente e inicia sesión con tu usuario y contraseña de Movistar+dispositivos.
- Ve a "Mi Cuenta" -> "Gestión de dispositivos" y en el apartado "Dispositivos vinculados" busca el dispositivo a desvincular.
- Pulsa sobre el icono de la cadena para desvincularlo.

 

Un saludo

Marcela