Configurar mi paquete de televisión
Hola,
Me gustaría configurar mi paquete de TV (cambiar lo que tengo contratado) para bajar mi factura, pero me gustaría evitar hacerlo por teléfono. Sin embargo no puedo acceder ni por la web ni por la app. Se trata de un error recurrente, ya que me ocurrió no hace mucho. ¿Me podéis ayudar?
Un saludo
Hola de nuevo, kurrogb
Gracias por participar en la Comunidad. Ha sido un gusto ayudarte con tu solicitud. Por privado te enviamos el detalle de tu contrato actual. Para cualquier otra consulta puedes volver a contactar con nosotros.
Por otra parte, si consideras que tu consulta esta resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos
Leidy
