HOLA mgar en mi caso cuando me metieron en telco, a traves de mi movistar version PC salen las facturas completas con todos los detalles de los ultimos años, llamadas incluidas, todo....
pero solo salen en la version pc, la app no.
saludos
Hola mgar
El consumo detallado se puede consultar del periodo en curso y el anterior ; facturas más antiguas no es posible
Un saludo
Gema
Comercial.Global_movistar ha escrito:Hola mgar
El consumo detallado se puede consultar del periodo en curso y el anterior ; facturas más antiguas no es posible
Un saludo
Gema
Pues no me resulta posible consultarlo de la última factura emitida.
Además, que no entiendo el motivo, porque los afortunados que NO son Telco pueden consultarlo en todas la facturas emitidas (es un pdf donde estaba todo reflejado).
Hola mgar
Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en la finalización de las gestiones que tenemos en seguimiento.
Tenemos tu caso en seguimiento y esperamos poder facilitarte la información con la mayor brevedad que sea posible.
Un saludo
Raquel
