Foro
mgar
20-02-2020Yo probé el VDSL
El problema ha empeorado: desde hace un mes resulta imposible consultar ninguna factura desde Octubre-2019 (y no me refiero al detalle de llamadas, sino que han desaparecido, NO están disponibles).
¿Cuando van a volver a estar disponibles? No se dispone de otra manera de consultarlas, así que es un tema que ahora ya corre más prisa.
Comercial_movistar
13-04-2020Moderator
Hola mgar
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta, por otro lado, seguimos pendientes de obtener respuesta desde el área responsable, en relación a tu incidencia, en el momento que así sea nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles