Foro
Comercial-movistar
15-01-2025Moderador Global Comercial
Hola, Ecoeco1
Es necesario realizar la verificación avanzada, por ello, te va a solicitar unos datos al momento de recuperar la contraseña.
Para revisar lo que nos comentas de la validación, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Karen.
Comercial-movistar
16-01-2025Moderador Global Comercial
Hola Ecoeco1
Si la app no tiene permiso para acceder a la cámara te lo tendrás que dar desde tu móvil en Aplicaciones.
Saludos Pilar.