Contratación servicio
Buenas tardes,
mi nombre es Gemma Ases Casamitjana con DNI ****V y número de teléfono ****
Desde el mes de diciembre del 2023 se me está cobrando una cuota de 29€ mensuales siendo la entidad emisora Telefónica de España, S.a.u y el concepto "Suscripción movistar +" que desconozco a qué corresponden. La referencia del mandato del último cargo es la siguiente: 12173811-1
He podido devolver los dos últimos cobros, pero por favor agradecería que se me diera una explicación a esta incómoda situación a la vez que se me dé de baja de este servicio de carácter desconocido y que se me devuelva el dinero cobrado hasta el momento.
Espero consideren y solucionen este agravio lo antes posible.
Atentamente ,
Gemma Ases Casamitjana
