Foro
Hola, xrgas
Entendemos lo que nos comentas.
Lamentamos lo sucedido. Desde la comunidad, te damos la información que nos notifican desde planta externa, por ello, se ha generado la cita para que los técnicos realizaran las validaciones. Vemos que se ha informado de la falta del poste por parte de los técnicos.
Por otra parte, vemos que la dirección de tu segunda residencia no cuenta con disponibilidad de cobertura en 5G para la tecnología radio, por lo cual, no es posible solicitar dicho servicio.
Por último, para información sobre gestiones de baja es necesario que contactes con la línea de atención 1004. Adicional, no disponemos con un contacto del área de quejas de atención, pero si lo deseas, desde aquí, podemos ayudarte a realizar la reclamación.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Andrés.
Hola Andrés,
sí que hay cobertura 5G. En el movil entra a tope.
Y si, quiero que me ayudéis a hacer la reclamación correspondiente
Gracias