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Lourdes63
Más integrado que la RDSI
27-06-2025
Resuelto

Correo de noreply@comunicacion.movistar.es avisando de cargos por roaming

Buenos días, he recibido un correo de noreply@comunicacion.movistar.es indicando que  "Tu próxima factura del 07-07-2025 incluirá gastos adicionales a tu cuota mensual que has realizado entre el 18-...
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    Lourdes63
    28-06-2025

    Hola, perdona, no había visto tu mensaje, copio el mail y os mando la info.

     

    Muchas gracias por vuestra ayuda.

     

     

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
28-06-2025

Hola, Lourdes63 

 

Si aún deseas que revisemos lo ocurrido, por favor, contáctanos con los datos que te hemos solicitado para poder ayudarte. Estamos a tu disposición.

 

Saludos.

Viviana.

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    Lourdes63
    Más integrado que la RDSI
    28-06-2025

    Hola, perdona, no había visto tu mensaje, copio el mail y os mando la info.

     

    Muchas gracias por vuestra ayuda.

     

     

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      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      28-06-2025

      Hola, Lourdes63 


      Te agradecemos a ti por tu tiempo. 

       

      Queremos recordarte que en un transcurso de 15 días hábiles estarás recibiendo respuesta a la gestión realizada. 

       

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      Saludos. 

      Karen.