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Manolitox37
Yo probé el VDSL
11-05-2022

Correo recibido de, escritos.gp@telefonica.com

Hola, esta mañana me he despertado con un correo electrónico de telefónica comunicándome que estába en estado inocalizable, que han echo intentos de ponerse en contacto telefónicamente y no me han lo...
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Manolitox37
Yo probé el VDSL
11-05-2022

Ah ok, ya se de qué incidencia es

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Manolitox37
Yo probé el VDSL
11-05-2022

Lo único, es que no sé si volverán a llamar para las comprobaciones o ahora tengo que llamar yo al 1004

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    11-05-2022

    Hola Manolitox37

     

    Te comunicamos que los compañeros intentarán contactar contigo de nuevo.  Vemos que dispones de un hilo abierto con gestión en curso, si es por esa gestión y no te llaman puedes reclamar la llamada a través de ese hilo, donde ya disponen de la información necesaria.

     

    Saludos
    Mónica