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JJuss
Mi vida cambió con el ADSL
05-06-2020
Resuelto

Cuanto tiempo tardan en activar cambio tarifa fusion

Spoiler
Buenos días,

¿Cuánto tiempo tardan en dar de baja a un paquete fusión, incluido Netflix? Baja de Netflix.

¿Y luego  activar un nuevo paquete Movistar ???

Porque siempre que llamo, me dicen que hacen el cambio y que está activo la tarifa.. pero nada, sigo teniendo el mismo paquete.

Saludos,


  • Hola JJuss

     

    Bienvenid@ a la Comunidad.

     

    Por norma general, un pedido de cambio de modalidad, tarda entre 48/72 horas en gestionarse, pero a veces, el sistema da errores, y puede demorarse algo mas

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfonos).

     

    Un saludo

    Tere

     

     

4 Respuestas

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  • Hola JJuss

     

    Nos alegramos que ya este solucionado.

     

    Gracias por haber realizado tu consulta, a través de la Comunidad, no dudes en volver a contactar con nosotros en un futuro para cualquier gestión o consulta que necesites.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de JJuss
    JJuss
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-06-2020

    Buenas tardes,

    ya está resuelto.

  • Hola JJuss

     

    Bienvenid@ a la Comunidad.

     

    Por norma general, un pedido de cambio de modalidad, tarda entre 48/72 horas en gestionarse, pero a veces, el sistema da errores, y puede demorarse algo mas

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfonos).

     

    Un saludo

    Tere