Dar de baja Movistar internet radio
Hola! Mi consulta es la siguiente. Tengo Movistar internet radio la de 20Megas de bajada y 800kb de subida y quería darla de baja. Llevo desde marzo con permanencia de 1 año. La bajada va perfecta, a ...
Foro
Estuve llamando pero llevaba 27 min en espera y seguían diciéndome que el tiempo de espera es superior a 5 min. sinceramente me parece una coña. No hay otra forma de darse de baja?
Hola casiproencia,
Lamentamos indicarte que la baja solamente puede ser gestionada a través del 1004.
Saludos.
Marta L.
Hola casiproencia
Gracias a ti por participar en la Comunidad. Si te podemos ayudar en alguna cosa más, quedamos a tu disposición.
Un saludo, :smileywink:
Paco.
- Muchas gracias! Visto así, tocará quedar hasta el mes que viene. Muchísimas gracias por la atención.
Hola casiproencia,
La permanencia de tu línea acaba el 09/02/2019, el importe actualmente de penalización es de 8.49 €.
Saludos
Ana
- Muchas gracias!
Hola casiproencia
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
Hola casiproencia
Pásanos de nuevo por privado tu dni y número fijo para ver la permanencia que tienes y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
- Ok. Y sabrías decirme cuanto tendría que pagar de penalización?
