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jesus fragoso's avatar
jesus fragoso
Más integrado que la RDSI
03-05-2020

dar de baja pack antivirus Pc Mc Afee

Deseo dar de baja el pack antivirus McAfee. Ya hace tiempo que telefonicamente me dijeron que lo habían dado de baja y todavía aparece en factura. Qué tengo que hacer para no pagarlo.más? cambiar de proveedor? 

Gracias

4 Replies

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  • jesus fragoso's avatar
    jesus fragoso
    Más integrado que la RDSI
    08-05-2020

    Buenas tardes ya me han llamado desde el 1004 y me lo han solucionado satisfactoriamente.

    gracias por la atención 

  • Gurú-Movistar's avatar
    Gurú-Movistar
    Yo probé el VDSL
    04-05-2020

    Buenos días Jesus,

     

    Para poder comprobar qué ha sucedido nos harían falta algunos datos:

     

    • Nombre completo.
    • Número de DNI.
    • Número de teléfono de la línea.

    Recuerda enviar todos estos datos mediante la opción "mensaje privado".

     

    Un saludo.