Dar de baja seguro teléfono móvil

Hola yolandatiaayi

Sentimos no haberte podido ayudar con más prontitud, vamos atendiendo por orden la llegada de consultas e intentamos hacerlo en el menos tiempo posible. Esperamos poder ayudarte más la próxima vez. 

Un saludo

Marisa 

A mi también me alegra.

Pero la verdad que es un poco frustrante ver como se le contesta a otra gente  y a mi ,ni Dios. Me dio tiempo a poner la duda, a solucionarlo y nadie me ayudó.

Buenas noches

Hola yolandatiaayi

Nos alegra saber que ya se encuentra todo solucionado.  🙂

Si necesitas de nuestra ayuda de nuevo no dudes en contactar con nosotros. 

Gracias por participar en la Comunidad. 

Un saludo

Mónica

He podido hablar con gente del 1004 , pero como si fuese para hacer otra gestión.

Me han dicho que mi seguro es por una año y pago mensual ( estoy que me subo por las paredes).

Le he pedido que me deje ya indicado que no se me renueve para febrero del 2023 y me dice que tan pronto no se puede hacer.

por favor, ¿ me podéis confirmar si esto es verdad o si me lo podéis tramitar ahora?

Es que he visto hilos en que sí se lo habéis hecho a gente con antelación.

Gracias

Perdon...no se lo que hecho pro sale duplicado el mensaje.

No hago más que llamar al 1004 y cada vez que digo que es para anular seguro del móvil, dice la cinta que no me pueden atender.

Dar de baja seguro móvil

Buenos días.

En Febrero del 2022  se me dio ( en tienda) el dispositivo OPPO Find X3 Lite que me correspondía por tener Fusión Selección y sin tener que pagar nada. Hasta que pasasen tres años que, se me dijo, que se me cobraría un único pago de 1(un) euro. 

Cuando se me dio el teléfono se hizo un seguro por el que tenía que pagar 7,63 euros con IVA, al mes. Que los periodos serían trimestrales ( el primer mes era gratis) y que si lo quería dar de baja lo tendría que avisar antes de que acabase cada trimestre.

Pues bien......

Estoy comprobando que los pagos NO son trimestrales, son mensuales.

Lo que quiero  es que se me dé de baja dicho seguro. Ya que al ser los pagos mensuales no sé con cuanto tiempo debo avisar.

Quedo a la espera de que me pidáis los datos por privado.

Por cierto , en mi área privada de Movistar aparece el seguro y pone "sin permanencia". Lo que no veo es la posibilidad de anularlo de mi área.

Muchas gracias