Hola, jramonrf
Nos alegra saber que tu consulta se ha resuelto por completo y que por el momento no tiene dudas adicionales. Recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
Hola, jramonrf
Hemos recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta.
Un saludo.
Michel.
Hola, jramonrf
Nos alegra saber que tu consulta se ha resuelto por completo y que por el momento no tiene dudas adicionales. Recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
Buenos días, tras recibir carta donde me indican que me devuelven el dinero de alquiler y que todo está solucionado, me llega el extracto de la factura de agosto
Y sorpresa, siguen cobrando el alquiler del terminal.
Ruego revisen dicha gestión y la arreglen de una vez por todas
Hola jramonrf
Hemos estado revisando tu caso y vemos que el pedido de baja de terminal telefónico aún está pendiente. Hemos solicitado que se agilice su finalización. En cuanto las facturas en las que se incluya esté concepto van a ir siendo reclamadas de forma automática, es decir se efectuará el cargo y unos días después se devolverá el importe. En este momento, está pendiente de resolución la reclamación de la última factura que se va a emitir el 1 de septiembre. Te pasamos el número de la misma en un privado.
Un saludo, Vero.
