Decodificador gratuitoHola
Hola, hace un rato he recibido una llamada de Movistar (Supuestamente), me han dicho que me cambian el decodificador de TV de manera gratuita y la empresa de transporte Zeleris me lo trae mañana dia 6, y que cuando lo tenga instalado tengo que devolver el antiguo a una tienda Movistar.
Mi pregunta es si me podeis verificar si esto es correcto, ya que no me fio un pelo y me pueda ver en mi proxima factura un cargo que YO NO HE SOLICITADO, si es GRATUITO no hay problema, pero quiero estar seguro de ello y si sois tan amables me lo verificais.
Quedo a la espera
Saludos cordiales
Ancamo
Hola Ancamo
Antes de nada queremos pedirte disculpa por la demora en nuestra respuesta, intentamos responder tan pronto como nos es posible.
Indicarte que el cambio de decodificador, efectivamente, se ha realizado de forma gratuita ya que, por cuestiones técnicas, se está retirando tu modelo anterior.
Un saludo. Leo
