Las interrupciones de imagen y sonido continuan cada vez más frecuentes y molestas.
El técnico que revisó la configuración me indicó que el amplificador Wifi no servía de nada pues el decodificador siempre se conectaba al router y que la mejor solución era conectar el decodificador con cable ethernet al router.
Por mi parte pienso que si se pudiera conseguir que el decodificador se le pudiera configurar el nombre de la red Wifi del amplificador podría solucionar el problema (?), pero no consigo acceder al asistente de conexión del descodificador siguiendo los pasos que me indican.
Deseo saber porqué se me indicó hace tiempo la solución del amplificador Wifi, ya que no es válida, y cómo podría eliminar las interrupciones.
Gracias
Hola DBW
Comprobamos que el descodificador que tienes instalado es WiFi y podría conectarse a la señal de router o a la del amplificador. ¿Otros equipos funcionan correctamente conectados tanto al router como al videobridge?.
Un saludo
Lidia
La cuestión que contínuamente deseo resolver es cómo:
Sincronizar el amplificador con el decodificador mediante la red wifi.
Gracias
Buenas tardes DBW
El motivo por el cual, te indico el técnico realizar la conexión entre en router y el decodificador por cable, es que la conexión es mas estable.
Estamos comprobamos el amplificador wifi no tiene conexión, el amplificador ¿esta sincronizado con el router, por favor? . Una vez, el amplificador esté sincronizado (tenga las 3 luces azules o verdes encendidas), puede realizar varias gestiones:
1.- Contacta el amplificador wifi cerca del descodificador, y se puede conectar por cable de ethernet del amplificador al descodificador
2.- Sincronizar el amplificador con el decodificador mediante la red wifi
Intenta realizar dicha sincronización, para comprobar el correcto funcionamiento . Quedamos a la espera.
Un saludo. Silvia
Actualmente el decodificador por defecto se conecta por wifi al router, pero obtengo interrupciones en la televisión constantes.
Para conectarlo a la señal del amplificador wifi debería poder indicarselo pero no accedo al assistente de configuración del decodificador siguiendo los pasos ya indicados en mis mensajes.
Cómo puedo evitar esas interrupciones tan molestas???
Si la única solución es conectar el decodificador con el router mediante cable ethernet como me indicó el técnico en mi domicilio, para que me sirve un router wifi, un amplificador wifi y un decodificador TV wifi.
Distancia router-decodificador TV unos 15 metros.
PD: Otros dispositivos (teléfonos móviles, ordenador, tablet) se conectan correctamente
