Denuncia - Movistar no quiere darme de baja!
Hola, buenas Me marché de España. Una semana antes de irme, llamé a Movistar para cancelar todos mis servicios. El 1 de febrero, por WhatsApp, me confirmaron que la cancelación estaba agendada para ...
Foro
Hola, PedroSilv90
La baja total de tus servicios se ha completado, tras la gestión que realizamos.
Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Viviana.
AVISO para todos los usuarios que están teniendo dificultades para cancelar los servicios de Movistar, que se enfrentan a un servicio de atención al cliente que simplemente no quiere dar baja, utilicen este foro.
Como la denuncia es pública, responden y resuelven el problema rápidamente. Por email o WhatsApp el soporte es absolutamente inútil, lo intenté durante días y se negaron a ayudarme, no perdáis vuestro tiempo. Quéjese aquí, de manera asertiva, y luego tomarán medidas. Este es mi consejo.Hola, PedroSilv90
Nuestro compromiso es mejorar constantemente, por lo que agradecemos tu opinión respecto a la atención que has recibido a través de la Comunidad.
Saludos.
Viviana.
