Denuncia - Movistar no quiere darme de baja!
Hola, buenas Me marché de España. Una semana antes de irme, llamé a Movistar para cancelar todos mis servicios. El 1 de febrero, por WhatsApp, me confirmaron que la cancelación estaba agendada para ...
Foro
AVISO para todos los usuarios que están teniendo dificultades para cancelar los servicios de Movistar, que se enfrentan a un servicio de atención al cliente que simplemente no quiere dar baja, utilicen este foro.
Como la denuncia es pública, responden y resuelven el problema rápidamente. Por email o WhatsApp el soporte es absolutamente inútil, lo intenté durante días y se negaron a ayudarme, no perdáis vuestro tiempo. Quéjese aquí, de manera asertiva, y luego tomarán medidas. Este es mi consejo.
Hola, PedroSilv90
Nuestro compromiso es mejorar constantemente, por lo que agradecemos tu opinión respecto a la atención que has recibido a través de la Comunidad.
Saludos.
Viviana.
