Departamento de Retenciones
Esta misma tarde me ha llamado una chica del Departamento de Retención de clientes porque se me acaba la promoción que tengo con vosotros y quería ofrecerme otra promoción. Yo le he comentado que si ...
Foro
Hola, Asela1
Inicialmente, agradecemos a Antena-KAT, por el aporte realizado. Por otra parte, informarte que por la comunidad, no contamos con la posibilidad de aplicar este tipo de ofertas ofrecidas por este departamente, al igual que no podemos generar un contacto directo con ellos, ya que ellos son los que se encargan de comunicarse, una vez se observe que se ha iniciado una gestión de baja de servicios.
Un saludo.
Heiner.
Asela1 Llama al 1004 y diles que te pasen con ellos. Diles a los del 1004 que estás pensando en darte de baja y a ver si desde el departamanto de retenciones te ofrecen algo que te convezca a quedarte. Yo hice eso y me pasaron con ellos. Suerte. 😀
