Foro

Avatar de MRG2
MRG2
Yo probé el VDSL
30-05-2019

DESACTIVAR LLAMADA A TRES Y DESVIO INMEDIATO DE LLAMADAS

Buenas!

Quería desactivar los servicios de LLAMADA A TRES Y DESVIO INMEDIATO DE LLAMADAS, ya que no los utilizo y me están cobrando unos 12 euros extra en la factura mensual.

un saludo.

3 Respuestas

  • Hola MRG2

     

    Al no recibir respuesta por tu parte procedemos a cerrar este hilo.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Saludos

     

    Tere

  • Hola MRG2,

     

    Para poder desactivar el Servicio de Desvío Inmediato de Llamadas en tu línea fija puedes realizar los siguientes pasos:

     

    -Descolgar y esperar tono de invitación a marcar

    -Pulsar el código #21#

    -Colgar

     

     

    Con respecto al Servicio de Llamada a Tres, en este caso, tendríamos que realizar el trámite y para ello si lo deseas puedes enviarnos por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI y número de línea) y lo gestionamos. Igualmente si lo deseas también podemos tramitar la desactivación del Desvío inmediato.

     

    Un saludo

    Mercedes