Desactivar verificación avanzada
Hace un par de días tuve un problema porque no podía reinstalar la eSIM en mi teléfono. El sistema me obligaba a pasar por la verificación avanzada, y consideraba que la cara del selfi no se correspo...
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Mi DNI tiene una validez de 10 años. En ese período, engordo, adelgazo, pierdo pelo, me dejo barba.... qué pasa, que para poder ejercer mis derechos tengo que renovar el DNI? Venga, pensad un poco, que no es tan difícil
Os repetís más que el ajo. Tengo claro que el sistema es una porquería y que, cuando falla, no me queda otra que ir a una tienda. Lo sé, me lo habéis repetido hasta la saciedad. Pero sigo diciendo que el sistema es un fiasco y que yo, como cliente, debería tener la potestad de decidir si lo quiero o no, bajo mi responsabilidad. No es de recibo que cada vez que quiera hacer algo tenga que pasar por una tienda, porque Movistar no es capaz de implementar un sistema de seguridad decente y fiable.
