Desactivar verificación avanzada
Hace un par de días tuve un problema porque no podía reinstalar la eSIM en mi teléfono. El sistema me obligaba a pasar por la verificación avanzada, y consideraba que la cara del selfi no se correspo...
Foro
amteipel Lamento el malestar generado, pero si no te permite hacer la validación del selfie y documento, debes acudir a una tienda para que te ayuden a gestionarlo, ya que no es posible desactivarlo.
Ningún sistema de seguridad diseñado para protegerme debe impedir mi propio acceso, como es evidente. Si lo hace, es un sistema fallido e inútil. Y, si no funciona, como queda demostrado, no lo quiero tener activado. Creo que es fácil de entender.
Por otra parte, si entro en mi perfil de Movistar, dice "verificación avanzada - activada". Por tanto, se entiende que puede desactivarse. Si no, para qué indica que está activa, si todos lo tenemos activado por obligación y no se puede desactivar?
