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otarragona
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28-10-2024
Resuelto

Descuento NBA League Pass

Hola, Cuando intento contratar NBA League PASS con el descuento que ofrecen por ser cliente de Movistar plus, me indica que ya he hecho uso de esta oferta, cuando no lo he podido utilizar. He ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    04-11-2024

    Hola, otarragona 

     

    ¡Gracias a ti por participar en la Comunidad! Por otra parte, si consideras que tu consulta esta resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos

    Leidy

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otarragona
Más integrado que la RDSI
28-10-2024

La fecha de la última inscripción fue: 27/10/2.023.

 

Saludos.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
28-10-2024

Hola de nuevo, otarragona 

 

Hemos intentado realizar el reset de tu usuario. Comprueba nuevamente en un plazo de 24 horas si te funciona y nos comentas. Recuerda borrar las cookies del navegador previamente y seguir las instrucciones del artículo Descuento suscripción NBA League Pass 23/24. El descuento solo aplica para la suscripción NBA League Pass.

 

Un saludo

Leidy

  • Avatar de otarragona
    otarragona
    Más integrado que la RDSI
    30-10-2024

    Muchas gracias.

    Aparentemente funcionó pero no pude acabar el proceso de suscripción al no tener el número de tarjeta de crédito a mano.

     

    Y ahora cuando quiero cerrar el proceso me vuelve a decir que ya se ha hecho uso de la oferta.

     

    Me pueden volver a resetear el usuario, por favor ¿?

    Un saludo.

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      02-11-2024

      Hola, otarragona 

       

      No hemos vuelto a tener noticias tuyas desde nuestro último post. Podrías confirmarnos si, ¿Has logrado activar el descuento de la NBA? O ¿Tienes alguna duda adicional?

       

      Saludos

      Leidy

      • Avatar de otarragona
        otarragona
        Más integrado que la RDSI
        03-11-2024

        Sí, ya pude activar la promoción y registrar la contratación de NBA League Pass.

        Muchas gracias por la ayuda !!!

         

        Un saludo.

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      31-10-2024

      Hola, otarragona 

       

      Solicitamos el nuevo reset de tu usuario. En 24 horas, desinstala la aplicación y borra la caché del dispositivo. Vuelve a instalarla y accede con las credenciales habituales. Si te da error de nuevo, envíanos una imagen del mismo.

       

      Un saludo

      Leidy