Hola ascao
Te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar.
En primer lugar, agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.
Lamentamos indicarte que desde esta plataforma no tramitamos las gestiones referidas a bajas y/o portabilidad de los servicios que nos plantean nuestros usuarios.
No obstante, si lo deseas podemos revisar tu contrato y consultar si existe alguna inconsistencia por la que no puedas realizar la portabilidad a O2. Puedes enviarnos por mensaje privado los datos del titular del contrato.
Saludos
Belén
Como te digo en el post anterior ya lo he intentado 2 veces llamando al 1004 ( no se puede hacer la gestión de baja en tv ni la desfusion online).
Gracias.
si las cosas no han cambiado NO TIENES QUE HACER NADA
Es todo automatico, se da de baja la tv, y al momento estas en o2, devuelves el desco en una tienda y listos
https://o2online.es/ayuda/alta-o2-vienes-de-movistar/
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